办公室文化 接待办公室礼仪的具体要求

接人待物（简称“接待”）是办公室文化中一个很重要的办公室礼仪知识。对于这方面的介绍我们

在《办公室文化之接待的办公室礼仪知识》一文中已讲的很详细，今天主要是为了和大家分享有关

接待的办公室礼仪注意事项。

办公室文化关于接待的办公室礼仪应注意哪些方面呢？

办公室装修**站认为主要需注意衣着、容貌、仪表、言谈、礼节等方面，具体要求如下：

1、站姿：挺胸收腹，头微向下，两臂自然伸曲。 

2、坐姿：坐姿应尽量端正，双腿平行放好，目视前方。

3、握手时要大方热情，不卑不亢。如果对方是女士或职级高的人，一般应等对方先伸手再握手

4、进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入房间后，如对方正在讲话，要静候稍等，不要

中途插话，如有急事要打断说话应说：“对不起，打断您们的谈话。”

5、递交文件要把正面、文字正向着对方的方向递上去，递送刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自

己。

6、说话时要语句清楚，语言文明，音量适度。与用户交谈应使用文明规范语言、礼貌称呼，态度

亲切、诚恳热情，推广使用普通话。

 


 
 
来源：广州康联装饰设计有限公/notice/1143.html